Salve, sono interessata all'acquisto di questo prodotto ( ZJ2520 ). Prima di procedere all'acquisto, avrei bisogno di alcune conferme: 1. Vorrei essere certa che si tratti del nuovo DEEBOT MINI 2 con corpo colorato a LED e non del precedente DEEBOT MINI. 2 Vorrei sapere se, acquistando il prodotto sul sito, potrei aprire la confezione, mettere in funzione il robot per effettuare una prova pratica e restituirlo con la scatola integra entro il termine previsto per il recesso qualora non riuscisse a transitare negli spazi disponibili. In tal caso, ci sarebbe un rimborso integrale? Grazie
Domanda di Alice,
1. Sì, è il nuovo DEEBOT mini 2, codice ZJ2520, uscito a settembre 2026. Il DEEBOT mini precedente (DJX11) è un altro prodotto, con la sua scheda. Il robot è bianco con dettagli blu; secondo Ecovacs l'illuminazione personalizzabile, con effetti fissi o dinamici, è sulla stazione. 2. Sì. Puoi aprire la confezione e provare il robot per vedere dove passa: è una prova del funzionamento, come in negozio. Hai 14 giorni dalla consegna per recedere, con il pulsante «Recedi dal contratto qui» nella pagina dell'ordine. Se il robot torna completo di accessori, nell'imballo originale e senza segni d'uso, ti rimborsiamo tutto quello che hai pagato; resta a tuo carico solo la spedizione di ritorno. Per la prova bastano pochi minuti senza acqua nei serbatoi, così i panni restano puliti. Prima di ordinare puoi anche misurare gli spazi: secondo Ecovacs il robot è alto 9,98 cm e ha un diametro di 28,6 cm.
Risposta di Tech Bazar,
